新沂供电员工释疑解惑赢赞誉

电力18讯：    "对不起，是我的态度不好，错怪你了。真的感谢你！"1月30日上午，在江苏省新沂市棋盘镇大街边，幸福小超市老板吕健满是愧疚，紧紧握住供电员工胡长宽的手，不住地表示歉意和感谢。
　　原来，老吕家中开的幸福小批发超市多少年来用电负荷一直稳定，所以用电量和电费也没有太大的反差。哪知，该公司员工胡长宽在29日例行抄表过后，通过对比发现老吕超市本月的电量上比、同比超过200%，于是就及时向老吕联系，问个明白。老吕一听这事，急了："这事要是你们不给查个清楚，这个电费我是不会交的！"因为胡长宽还要继续抄表，就告诉老吕待第二天抄完表再过来帮助查找原因。胡长宽走后，老吕越想越迷惑，事后他不好意思地说："做生意的都在追求利润，电费一直稳定我的心里很坦然，这下计算下来多出300多元电费，让我感觉很窝心！"30日上午，胡长宽按约及时赶到老吕的超市。上上下下检查以后，终于发现了问题的所在--老吕于月初租赁一间房屋给别人，那人在房间内用电负荷比超市电量还大。这时，老吕恍然大悟。胡长宽当即停了后院的租赁房屋的电源。向老吕宣传道：用电客户转供电是违反用电规定的行为，这样一来，不光对供电企业安全有序管理带来威胁，还会给用户自身安全及租房户人身安全、电能表安全、用电线路安全带来威胁。企业明文规定，不准用电客户私自向其他外在群体或个人转供电。听了这话，老吕连连感叹，这样的道理还真没考虑过呢。为彻底打消老吕的疑虑，胡长宽还向老吕提出了校验电能表的建议，老吕连连说没有那个必要了。
    老吕及邻居们在向胡长宽表示感谢的同时，希望进一步指导他们用好电，及时帮助解决用电技术难题。
　　在解决老吕的电量异常问题之后，胡长宽还向周围的群众们宣传讲解了客户对有疑义的电能表如何处理、发生用电故障如何报修等注意事项。听了他的宣传，群众们连连叫好，都向他要了电话号码，并一致表示："今后有用电疑难谁也不找，就找你了！"