渝水区供电公司倾情服务返乡农民工

电力18讯：    春节临近，大批的外出务工农民兄弟返乡过年，为了让在外辛苦了一年的农民兄弟过个舒心、祥和的春节，渝水区供电公司从上到下早准备、早安排，多方举措做好农民工返乡用电工作，倾情服务返乡农民工，充分体现了电力企业“你用电、我用心”的服务理念。

　　该公司一是领导高度重视，在营销工作例会、早会上多次强调要优质服务返乡农民工，要让农民兄弟一回到家灯能亮，能感受到家的温暖；二各基层供电所成立了服务小分队，建立返乡农民工档案，检查返乡农民工家的线路和漏保器，把印有服务热线和服务责任人电话、姓名的“客户连心卡”贴在农民工的家门口；三是各营业窗口开辟返乡农民工低压业扩“绿色通道”，热情做好业扩报装服务，免费为他们提供证件复印，及时通知村电工装表接电，做到当日办业扩当日通电，确实让农民工感受到供电部门的亲切、温暖；四是为返乡农民工提供一站式服务，免费帮助返乡农民接电、复电，排查用户线路隐患，讲解安全用电常识，发放宣传材料，确保返乡农民用上安全电、舒心电；五是在为农民工提供便捷、高效的服务的同时，积极宣传智能电表、阶梯电价和多渠道缴费等新的电力政策，告知农民兄弟附近的POS机网点，鼓励农民兄弟到附近的POS机交纳预收电费，享受多渠道缴费带来的便利；六是不光服务农民工家庭用电，还热情服务农民工返乡创业用电，详细介绍公司近年的农网升级改造、日趋合理的电网结构、简化的业扩报装流程和公开透明的收费标准，让农民工感受到回家乡创业也能用上满意电、明白电，许多农民工纷纷下决心回家乡创办养殖厂或开办小企业。