莒南供电公司贴心服务与企业共度"寒冬"

电力18讯：    “在我们最困难的时候，莒南县供电公司派出专家组跟踪服务，深入了解镍合金生产流程，分析我们的用电负荷，并为我们制定了专门的用电方案，帮助我们渡过了难关。”在莒南县鑫海科技有限公司新投运的镍合金生产线旁，该公司总工程师梁明华这样说道。目前，鑫海科技日负荷达到35万千瓦左右，在经济危机的冲击下，依然保持着快速的增长速度。

　　受今年世界经济整体低迷的影响，大批出口型企业受到了首当其冲的影响，作为莒南经济“领军”企业、用电大户的鑫海科技更是一度陷入大幅减产、停产的状态。面对困境，莒南县供电公司积极采取措施与企业“抱团取暖”，应对经济危机，帮助企业解决困难，共渡难关，谋取共赢。

　　据了解，实行峰谷分时电价后，电价分为尖峰、高峰、平段和低谷4个电价，高峰、低谷时段电价按基础电价上下浮动60%,尖峰时段电价按基础电价上浮70%。帮助客户充分利用分时电价的经济杠杆作用提高企业的经济效益，即用同样多的电量生产出同样多的产品，又利用分时电价差达到少付电费，降低生产成本的目的。如果企业能够错开时段用电，将对企业的运营成本增加和经济效益的贡献，是很可观的。

　　鑫海科技是莒南县供电公司用电大户，其用电容量达8.03万千伏安。在最困难的时候，该公司生产负荷一度由平时的 100 万千瓦时下跌到 60万千瓦时左右， 6、7月份甚至一度停产。面对这样的严峻形势，莒南县供电公司积极与客户沟通，与客户探讨峰谷分时电价政策、分析生产成本，通过为企业制定专门的“峰谷”用电方案，为企业降低生产成本。

　　“经过我们的专业指导，鑫海科技避峰用谷，谷段用电量占总电量60%以上，每月电费支出减少230万。在峰谷减收电费的影响下，该公司生产成本大幅降低，也迅速恢复了生产。我们供电企业的利润虽然降低了，但是能够帮助企业走出难关获得发展，才是我们自身长远发展的支撑和保障。”莒南县供电公司经理李景华如是说。

　　在供电企业的帮助下，鑫海科技从7月份开展恢复了停产的2、3号电炉，到了11月重新投入5号高炉，有效地遏制了负荷的下滑，全年用电量增加了3515.66万千瓦时。

　　莒南县供电公司还从用电和节能降耗的角度为企业出谋划策，促进企业科学发展。该公司成立节电诊断小组，组织客户服务人员为高耗能企业上门巡诊，提供日常监测、专项诊断、节能改造咨询、能效评估等服务，并为客户量身打造节能方案。在他们的指导下，鑫海科技积极升级矿热炉工艺技术冶连精制镍合金，比普通工频电炉节能达30%以上，产生的废气经净化以后可作为燃料实现二次利用。在二期扩建工程中，供电公司加大了指导力度，通过综合比对，建议其采用回转窑超高温热料上炉以及加大电炉直径技术，改造后又比一期工程综合节能20%以上。仅仅通过节能改造，鑫海科技每年就能降低上亿元的成本。

　　2012年全年，莒南县供电公司营销人员已走访鑫海科技、义信机械等企业达到110人次。另外，还通过常态的每日电话沟通等形式，不但及时用电大户生产用电的总体形势，还对企业的用电负荷变化情况跟踪落实到每一天。该公司按照“提前一分钟、多送一度电”的原则来办电，高度关注重点工程项目，超前和主动做好服务，建立服务“绿色通道”，优化服务流程。瑞克机械是莒南县重点招商引资项目，在得知该企业建设需要电力支持后，莒南县供电公司冒雨雪，在3天内为该企业架设电杆10基、专线738米，新上315千伏安临时变压器一台，解决了企业建设用电难题，保障了工程按期开工建设。

　　莒南供电积极探索优质服务的新路子，不断优化服务流程，改进服务手段，创新服务方式，为企业创造效益的同时，实现了增供扩销，2012年6月份，供电量实现正增长，11月售电量同比增长33.9%，12月售电量同比增长38.55%，全年供电增长14%，在经济低迷时期实现了企业的快速发展。