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诸城市供电公司线路检修推行“温馨提示”

  2013-01-25 14:32:08    来源:王晓峰 
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电力18讯:    山东诸城市龙都街道鲁一服装有限公司总经理孙炳忠最近特别高兴。腊月里,他忙着外出联系客户,一直没注意到媒体上刊登的计划检修停电信息。不想,1月24日出差一回来,他就接到龙都供电所员工的电话,告知第二天要停电检修,请他提前做好准备。他随即对生产进行了调整,避免了延误订单生产。
    孙炳忠对供电公司的这一做法十分满意。他说:“以前,遇到计划停电检修,供电公司会提前7天刊登停电信息,但有时我们会忘记或记错停电时间。现在好了,供电所在停电的前一天会再次打电话、发短信,告知停电时间,让我们心里更有底了。”
    笔者从国家电网诸城市供电公司了解到,该公司出台了《停电提前再通知制度》,企业、居民都可以享受停电前24小时提前通知的服务。诸城市供电公司建立了联系人制度,除电网发生故障临时抢修停电外,计划停电前24小时,由值班人员打电话、发短信逐一告知联系人停电具体时间、送电时间,让客户提前做好生产安排。


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