毕节城区供电分局：走访大客户 用心做服务

电力18讯：    年关将近，不少企业即将迎来放假停产的高峰期，为提升优质服务水平，进一步了解客户的用电诉求，保障电力负荷稳定，践行“以客为尊、和谐共赢”的南网服务理念，1月23日至24日，毕供城区分局积极开展大客户走访工作，了解客户所需所求，为客户排忧解难，提升企业经济效益。

    据了解，本次大客户走访工作包含了毕节市区的大用电量客户、高电压等级客户、对公司效益有重要影响的用电项目、重大建设用电项目等大客户，如烟叶复烤厂，烟厂，污水处理厂，东华新能源，金河化工，东海纺织有限公司等。

    在走访现场，该局带队领导现场办公，就客户关心的电力供应不稳定，抄表不准确及时等问题进行解释和沟通，同时向客户介绍了最新的用电政策，千方百计为客户排忧解难，深获用电客户好评。

    毕节东海纺织有限公司是本次走访的重要客户，鉴于近期国际国内经济形势下滑，棉花等原材料价钱上涨，该公司生产经营存在一定困难，在走访过程中，毕供城区分局为其提供“便捷、高效和优质”的供电服务方案，为该公司春节期间降低成本约15000元。

    “我在外摸爬滚打这么多年，从来没见过这么好的供电服务，电老虎变电保姆了！”东海纺织有限公司的刘主任如是说道。“对于你们这种信誉好，服务地方经济发展大局的企业，我们就应该积极扶持，真正做到主动承担社会责任，提升优质服务水平”，城区分局带队领导的话意味深长。（龙玉玺）