东台市供电公司“金海星”服务队开展优质服务活动

电力18讯：    1月19日，尽管寒风凛冽，江苏东台市唐洋镇道山托老所里却暖意融融。来自江苏东台市供电公司的“金海星”服务队的队员们深入托老所，反复检测托老所里的漏电开关，仔细检查每一个家用电器的开关插座，还把老人们召集起来耐心的给他们讲解安全用电知识，怎样正确使用电取暖器及使用注意事项。“你们想得真是周到，还现场演示给我们看，以后我们也能安全放心地用电取暖器取暖了！”服务队的贴心服务赢得了老人们的连声赞许。而这只是由东台市供电公司组织的“金海星”供电服务队在“和和美美迎新春”活动中的一个小小缩影。

　　在富安镇，写有“东台供电公司‘金海星’供电服务队”的旗帜也在大街小巷里迎风飘扬，他们将温暖和安全带进千家万户。富安镇龙港村丁强友家只剩下他和老伴留守在老家，儿女都不在身边。老人家里的一只灯泡照明有问题，服务队发现问题后立马为他们更换灯头，安装上节能灯；在杭子和老人家里检测时，老人正准备插上插头煮饭，存在安全隐患的一个动作立即引起了服务队的注意，他们耐心的纠正，告诉老人千万要注意安全用电问题；在留守儿童陆鑫的家里，服务队的队员们拿出安全用电宣传手册，图文并茂的给小朋友讲解用电安全知识，还贴心的为他们带去学习用品……

　　据了解，为积极响应该市开展的“和和美美迎新春”主题志愿服务活动，东台市供电公司早规划、早动手，东台供电“金海星” 服务队26支小分队，广泛开展平安建设志愿活动。他们身着红色马夹，头戴安全帽，进社区、下农村，广泛活跃在东壬市的各个镇区，深入到空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人的家中，为他们提供面对面、心贴心的亲情化服务，引导他们安全用电，成为了冬日里的一道亮丽的风景线。针对农村务工人员陆续外出，家中留守的老人和儿童用电知识缺乏的状况，“金海星”服务队积极采取措施为留守人群提供用电服务，通过前期摸底，掌握留守人员基本情况，及时做好跟踪服务工作，确保留守人员用电无忧；定期上门服务留守老人和儿童，帮助其检查、维护室内外用电设备，及时消除安全隐患；通过现场演示、图文解说、发送宣传资料等多方式、多渠道积极宣传安全用电知识，让他们认识到安全用电的重要性。“金海星”服务队通过实实在在的服务于细微之处温暖了民心，因而深受空巢老人、留守儿童这些重点服务对象的欢迎，从而确保在春节期间安全可靠用电，切实让千家万户用上能够用上“安全舒心电”。