云和电力局惠民服务获锦旗

电力18讯：    近日，云和县石塘镇北溪村“两委”负责人将一面写有“真情服务，全心为民”的锦旗送到了云和局石塘供电所所长宋立手中，对该所为其北溪村新农村电气化建设改造过程中竭尽全力，提供优质快捷的服务表示感谢。
　　石塘镇北溪村村里电网薄弱，电压低，石塘供电所及时主动沟通工作，使新农村电气化建设与新农村建设相互衔接，相互促进，2012年12月北溪村顺利通过了新农村电气化村的验收命名。通过电气化村改造后，极大提高了北溪村供电可靠性，北溪村村民用电需求得到了有力的保障，点亮了农家新生活。这才有了文中开头赠送锦旗的一幕。
    近年来，云和局坚持“你用电，我用心”的服务理念，继续深入开展优质服务工作，全力为当地经济社会发展提供电力保障。一是加大电网建设和改造力度，统筹做好配变布点增容，积极推进负荷分流改接，不断满足客户用电需求；二是强化业扩工程管理，严格履行优质服务承诺，压缩现场勘察、设计文件审核和竣工验收等环节的时间；三是加强抢修力量建设，为用户提供快捷的故障抢修服务，减少抢修停电时间；四是加快完善配网，提升中心集镇供电质量，加快农网升级改造；五是深入开展居民家庭用电优化建议以及方便缴费服务，突出惠民生主题。（叶子丹）