万年县供电公司亲情服务弱势群体

电力18讯：    连日来南方天气连续低温迷雾，敬老院老人用电情况怎么样，时刻牵挂着万年县供电公司干部职工的心。1月19日星期六，该公司所属梓埠供电所三名职工，在所长带领下放弃双休日，专程来到梓埠敬老院，给老人们室内外用电线路和开关插座等进行义务检修，这是该公司亲情服务弱势群体的一个缩影。

　　据悉，该公司在抓好供电优质服务的同时，努力培养职工爱心观念，积极推进企业爱心文化建设，从另一方面树立供电企业形象。多年来，无论酷暑严寒，还是刮风下雨，公司员工都不忘为孤寡老人、残疾人等提供“上门服务”，义务帮助他们检查维修用电设备，和他们聊天谈心，用亲情化服务让这个特殊群体感受到社会主义大家庭的温暖。在梓埠供电所，有这样一本记事簿，里面记录着全镇孤寡老人、残疾人、特困居民的家庭住址、联系方式以及服务情况。该所常年进行结对子帮扶，除每月进行用电设施检查外，有时还为其打扫卫生和干些农活，深得老人们欢喜。

　　据统计，今年以来，该公司在实施为民服务创先争优活动中，推行了一系列便民、利民、惠民供电服务措施，共为全县弱势群体上门服务高达165人次，受到了社会各界的好评。