杞县供电局多措并举扎实开展为民服务创先争优活动

电力18讯：    为进一步深入开展为民服务创先争优活动，加强农村供电营业窗口建设，提升基层供电所整体服务水平，切实解决老百姓关心的热点问题。杞县供电局紧紧围绕"你用电，我用心"服务意识，精心打造"95598"光明服务工程，深化供电所服务标准化建设，统一服务渠道、服务项目、服务行为，强化员工服务意识、服务技能，加强职业道德建设。该局成立供电服务小分队，经常深入田间地头、蔬菜棚室以及农民家中，对农民的家用电器、用电线路等情况进行全面检查。并对电力设施保护、家庭用电常识、用电注意事项、蔬菜大棚用电知识、家用电器使用与维修等多方面的知识进行了讲解，使村民足不出村就能学到用电知识和安全用电常识，以实际行动践行"万家灯火、电网情深"的核心价值观。
　　据了解，本次活动的开展不仅提高了电力供应能力，还切实保障了民生用电，提升了客户满意度，树立了国家电网公司的品牌形象，促进社会和谐稳定。（杞县供电局 张帅）