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九江县供电公司节前走访大客户共话和谐电力

  2013-01-21 14:31:35    来源:孙文琼 
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电力18讯:    1月17日,九江县供电公司开展节前走访大客户活动,了解客户春节期间在用电方面需要解决的问题与困难,营造良好的供用电关系,进一步为客户提供更加优质的服务。

  该公司结合客户用电性质和行业特点,制定了具体的走访计划,对走访内容进行了细化。在走访中,走访小组通过深入生产车间、工地现场。各大客户负责人详细地介绍了企业近期生产经营状况,新的一年生产安排、技改与扩建计划,以及目前在用电方面存在的困难等。该公司积极向客户介绍目前电力供应情况,宣传电力法规,并指导客户节能降耗,帮助客户提高用电效率,改进用电方式,促进客户效益的提高。

  在与企业负责人座谈时,该公司领导根据客户近期发展规划商讨2013年全年的用电需求情况,同时针对供电服务情况向企业征求意见和建议。企业负责人纷纷对该公司积极主动上门走访,关注关心企业的发展及用电需求表示由衷的感谢,并表示今后会进一步加强与供电企业的密切配合,实现供电公司与企业的“双赢”。

  通过走访加强了与客户的互动沟通,营造了良好的供用电关系,进一步提高供电服务质量和服务水平,为2013年优质服务工作的深入开展奠定坚实基础。


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