中牟县电业局贴心服务返乡农民

电力18讯：    1月15日，还在深圳打工的中牟县农民刁家乡农民刁国有，拨通中牟县电业局刁家乡供电所优质供电服务热线，只用了1分钟时间就成功申请办理了用电报开手续。

　　中牟是一个农业大县，农闲时节，外出打工的农民近20万人，常年在外务工的青壮年近8万。春节临近，外出务工的返乡农民逐渐增多。针对返乡农民短时间用电急的特点，中牟县电业局提前谋划，充分利用网络等通信手段，拓展供电服务信息渠道。

　　该局部署20个基层供电服务窗口公示供电服务热线和拨打方式，除了原有的95598客户服务热线外，还特别为在外打工的农民开通亲情服务专线，通过在乡村集镇人口密集地方悬挂横幅，散发供电服务“连心卡”等形式，加大供电服务热线宣传力度。在全县各乡镇共设立65个返乡农民用电服务网点，大大缩小了供电服务半径，现场为返乡农民解答用电咨询，办理接电、复电手续，确保返乡农民用上安全电、舒心电。