新安县电业局为煤企提供优质服务

电力18讯：    “无论是在电网建设、服务抢修等方面你们都是尽心尽力，千言万语化为一句话：深表感谢。”1月11日，义煤集团义马供电公司总经理陈鹏飞将一面印有“供电可靠、服务真诚”的锦旗送至新安县电业局。
    新安县局担负着义煤集团在新安县16家煤矿的供电重任。针对煤企的特殊性，该局突出超前服务意识，不断提高服务质量和工作效率，确保煤矿安全可靠供电。针对每个煤矿的用电情况不同，该局做到一矿一合同，为煤企提供个性化服务，将每个煤矿的六照一证、自备电源等资料纳入档案管理，对煤矿实行跟踪管理并定期更新档案。局领导班子按照分包站所工作要求，坚持每季度对煤矿进行走访；大客户服务中心坚持每月走访一次，了解用电情况和需求。不定期开展安全供用电检查，帮助检查检修用电设备，解决用电难题。同时，该局不断加快电网建设，完善电网结构，去年投资建成110千伏滨湖变和35千伏五头变，对6条35千伏和4条10条线路进行改造，为煤企提供了充足可靠的动力支撑。（田轲）