凌源供电分公司：抄表员真诚服务 八旬老人连声称赞

电力18讯：    "姑娘啊，现在家里的电表都换成新式的了，我也看不懂啊，能给大娘讲讲怎么看表字吗？"1月14日，抄表员周丽艳正在小北口发放电费催缴通知单，村民周显会大娘拦住她问道。
　　"好的，没问题！" 周丽艳边热情地说，边扶着大娘来到自家智能电表前详细地讲解了表上各个数值代表的意义。在她的耐心讲解下，老人不仅学会了如何读表示数，还掌握了居民阶梯电价每月电费的计算方法。通过交谈了解到，老人年近八十，子女都外出打工，生活比较拮据，靠出租自家的房屋维持生计。周丽艳又为老人抄录了出租房屋的分表电量，计算了电费，赢得了老人连声称赞。（孟祥杰）