诸城市供电公司特色服务“情暖”返乡农民工
2013-01-15 15:58:37 来源:王晓峰
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电力18讯: “没想到供电人员主动上门服务,用电真是越来越轻松了!”1月14日,刚从上海打工归来的山东省诸城市贾悦镇周家水墩村周凤武高兴地说。
诸城市是劳务输出大县,大部分农民前往沿海地区打工谋生,由于常年在外,许多农民工家中因无人居住而申请暂停用电。随着春节临近,该市迎来农民工返乡大潮。针对返乡农民工这一特殊群体的用电需求,诸城市供电公司超前准备,积极配合政府采取多项措施延伸农电优质服务,为返乡农民工开辟用电绿色通道,确保全市人民过一个欢乐、祥和、亮堂的春节。
该公司供电服务人员走进返乡农民工家中,主动开展用电服务,通过义务检修线路,认真了解他们的用电需求,为他们现场办理复电手续,现场接通电源。针对那些长年外出务工,家中线路年久失修,存在安全隐患的客户,该公司与当地政府、村委会保持密切联系,组织人员提前对他们的电能表、进户线等进行检查,消除隐患,让返乡农民工一进家就能安全用上电。该公司还加大冬季安全用电宣传力度,强化安全停电管理,在人流密集的地点和时段发放安全用电宣传单,在各村庄张贴悬挂安全用电宣传标语,提醒返乡农民工在欢度春节之际,增强安全用电意识。
据统计,截至目前,该公司共受理返乡农民工用电业务130余起,客户满意率100%。
诸城市是劳务输出大县,大部分农民前往沿海地区打工谋生,由于常年在外,许多农民工家中因无人居住而申请暂停用电。随着春节临近,该市迎来农民工返乡大潮。针对返乡农民工这一特殊群体的用电需求,诸城市供电公司超前准备,积极配合政府采取多项措施延伸农电优质服务,为返乡农民工开辟用电绿色通道,确保全市人民过一个欢乐、祥和、亮堂的春节。
该公司供电服务人员走进返乡农民工家中,主动开展用电服务,通过义务检修线路,认真了解他们的用电需求,为他们现场办理复电手续,现场接通电源。针对那些长年外出务工,家中线路年久失修,存在安全隐患的客户,该公司与当地政府、村委会保持密切联系,组织人员提前对他们的电能表、进户线等进行检查,消除隐患,让返乡农民工一进家就能安全用上电。该公司还加大冬季安全用电宣传力度,强化安全停电管理,在人流密集的地点和时段发放安全用电宣传单,在各村庄张贴悬挂安全用电宣传标语,提醒返乡农民工在欢度春节之际,增强安全用电意识。
据统计,截至目前,该公司共受理返乡农民工用电业务130余起,客户满意率100%。
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