枣阳供电公司内控指标外强促销，营销质效稳步提升

电力18讯：    枣阳公司2012年度营销工作以“优化、提升、规范、发展”为工作主线，以内部概念利润为核心，优化营销指标，夯实营销安全基础，实现了营销管理的全面发展与提升。

    把握形势抓增量：面对市政府招商引资需要用电的大好形势，公司主要领导亲临报装现场了解客户需求，根据实际情况加快新项目的业扩报装速度，降低平均接电时间；对转产客户加快工程进度；平时加强树障清理及故障排查，再则是跟踪政策动向，结合当前农网升级改造工程，改善电网结构和电源点布局，确保农村客户以用到优质、稳定的电能，从而深化、活跃农村电力市场，增供促销；确保了售电量的稳定增长。紧盯指标抓质量：以严格制度管理和营销指标目标管理为切入点，年初公司将量、价、费、损、内部利润指标分月分解下达到供电营业所；制定供电所各岗位千分制考核细则，对照细则对每个岗位的员工进行打分，并与工资挂钩每月进行奖惩兑现。将各供电所“量、价、费、损”指标进行对标排序，加强沟通与互动，促进各单位之间互比互学；继续开展台区标准化建设，从最佳做法和关键指标上重点突破，进行典型性分析、推广，以解决供电所营销指标不平衡问题。

    夯实基础抓对标：以提升同业对标指标为目的，将营销同业对标指标层层分解，责任到相应专责人；分析重点指标报装流程时限，营销工作质量、储蓄签约批扣率、月末预付电费比重、专变负控实用化等存在的问题，制定提升措施，每月对完成情况进行通报考核，使相关指标每月逐步提升。严肃整顿抓规范：以营销违规行为为契机，大力开展损线路、台区各项稽查检查活动。对超容客户、农排大电量、居民大电量客户每月跟踪抄表及清查，对查出的问题进行逐项整改。以“规范用电”为目的，开展了低压及临时报装清理，根据供电所需求情况公司配置100块移动表箱，下发到各供电营业所，满足了农排季节时抽水等临时用电的需求。以“非现金收费”为主导，对居民客户大力推行非现金收费，10个供电营业所均配备自助缴费终端，全部运行正常，提高了电费风险防范力度。

    完善手段抓监控：以“ 抄表自动化“为方向，加快负控集抄安装及实用化进度。组织计量中心人员组织专班对专变负控终端进行了现场逐台排查及故障处理，对已装高压客户大部分调试运行正常，不能正常运行的上报上级处理，对新装、增容、启用客户全部安装了负控终端；低压客户集抄安装范围又新增了熊集等四个供电所。（惠跃军）