邓州市电业局：贴心服务 温暖用户

电力18讯：    “娃儿，歇歇，喝杯茶暖和暖和再干。”

　　“大叔，我不累，取暖气插座马上就安好了，你在家使用电暖器一定要注意用电安全，出门一定要关电源，这样比较安全……”

　　1月8日，邓州市电业局送温暖小分队成员贾启川一边为孤寡老人李抗美安装插座，一边叮嘱老人注意冬季用电安全。这是该局开展“冬季用电温暖行”活动的一幕。

　　随着气温下降，居民家中取暖设备陆续投入使用，用电负荷也不断增加，各类安全隐患逐渐显露出来。为了保障居民冬季安全用电，该局积极开展“冬季用电温暖行”活动，在两个分局、24个供电所成立26支送温暖供电服务小分队，深入社区、乡村，帮助村民检查用电线路，排查安全用电隐患，向用户发放安全用电宣传资料，讲解大功率电器的用电常识和注意事项。按照帮扶档案信息对辖区内孤寡老人、五保户、空巢老人及留守家庭，定期上门开展代收电费、更换线路开关等用电暖心服务，把冬季安全用电和“特困”家庭帮扶工作真正“做到家”，让寻常百姓感受供电贴心、细致的服务。截止目前，该局送温暖用电服务队共免费提供上门服务400余人次，更换、安装漏电保护器140个、电源插座94个，受到广大客户的普遍欢迎。（王亚刚）