修武县电业局：“五指合拳”开拓市场

电力18讯：    “电力员工不仅主动上门帮我们检修供电设备，还为我们制定用电方案，使公司生产用电再无后顾之忧，太感谢了！”1月9日，修武县宗源生态有限公司赵总对电力服务表示感谢。这是该局积极开拓电力市场的一项举措。

　　1月份以来，修武县电业局在电网建设、优质服务、增供扩销等工作上下工夫，“五指合拳”全力开拓电力市场。一是积极服务招商引资项目建设，及时了解大项目、大工程进展情况，积极为新装客户搞好服务，确保企业早用电、快投产；二是加强电网建设，大力实施农网改造升级工程，不断完善电网结构，合理安排检修计划，大力实施“零点检修”，为电量增长打下坚实基础；三是坚持“真诚服务、共谋发展”的理念，以巩固和开拓电力市场为重点，建立客户、供电企业沟通机制，解决客户用电方面存在的困难，开通“绿色通道”，优化报装流程，缩短业扩时限，向时间要电量；四是创新服务拓市场。推行“个性化服务 + 一对一督办”服务方式，实行“双休日”不间断业务办理制，做到重要项目报装即来即办，全面提升优质服务水平。五是积极开展供电服务进社区、进企业活动，现场诊断、排查、治理用电隐患，确保客户用上“舒心电”。同时开展“你创业、我服务”、“你送家电、我送服务”等服务民生活动，激活农村用电的源头活水，促进农村居民电量的大幅增长。（李建祥）