易县电力局沟通无忧促行风
2013-01-10 10:27:25 来源:李正慧
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电力18讯: 本网讯(李正慧)近日,易县电力局组织大客户座谈,集中收集客户意见和建议,确保沟通顺畅,以服务促行风再创佳绩。
据悉,该局始终把优质服务作为企业发展的生命线,坚持把行风建设贯穿于企业经营、管理和文明建设的总体目标之中。将优质服务与行风建设纳入各级干部岗位责任制中,从客户最急、最难、最希望解决的事情抓起,把行风建设与生产、经营和企业文化建设同布置,同检查、同考核。坚持实行优质服务、行风建设月报表制,按月通报,按季考核的常效机制。不断加大对供电服务窗口的软硬件建设,为电力客户提供了舒适、整洁、宽敞的营业环境。并强化监督机制,真诚接受社会监督,认真解决用户关心的热点、难点问题,全方位提高服务能力和服务水平。
据悉,该局始终把优质服务作为企业发展的生命线,坚持把行风建设贯穿于企业经营、管理和文明建设的总体目标之中。将优质服务与行风建设纳入各级干部岗位责任制中,从客户最急、最难、最希望解决的事情抓起,把行风建设与生产、经营和企业文化建设同布置,同检查、同考核。坚持实行优质服务、行风建设月报表制,按月通报,按季考核的常效机制。不断加大对供电服务窗口的软硬件建设,为电力客户提供了舒适、整洁、宽敞的营业环境。并强化监督机制,真诚接受社会监督,认真解决用户关心的热点、难点问题,全方位提高服务能力和服务水平。
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