苍山供电公司全方位服务返乡农民工用电
2013-01-09 15:05:03 来源:魏征
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电力18讯: “真没想到,家乡的供电服务这样好,我们刚从外地回来没半天,电灯亮了,电视响了,新买的空调也运转了,在外务工一年了,现在才感受到家的幸福啊!”1月8日,苍山县兰陵镇李庄村返乡农民工李发社对供电工作人员及时送电服务赞不绝口。
苍山县作为劳务输出大县,元旦过后将有30余万“流动大军”在外打工的农民工陆续返乡回家。由于他们长期在外打工,家里的导线、开关、刀闸、漏电保护器长期未使用,受潮湿、锈蚀、灰尘等因素影响,大多数家中存在进户线断开、线路老化、电灯不亮等问题。为让打工返乡的农民工第一时间用上安全可靠的放心电,苍山供电公司各供电所成立了21个用电服务小分队,深入村镇,了解返乡农民用电信息,积极与各村联系沟通,对返乡农民进行调查摸底,登记造册,建立回乡农民工档案;并积极开展“上门送服务、上门解难题、上门送知识、上门送爱心”的“四上门”活动,为他们提供全方位、全过程、全天候服务。同时在营业窗口设“绿色通道”,简化业扩报装流程,为返乡农民工用电提供方便、快捷的服务;针对返乡农民的用电需求不同,服务队仔细了解各家各户用电情况,做好负荷预测,并制订相应方案,保证他们返乡期间的可靠和安全用电。
晚上7:00,室外气温已达到-5°,而李发社的屋里则暖洋洋的,一家三代5口围坐在一起吃着热腾腾的饺子,看着新闻联播,聊着一家人一年来的收获,幸福溢满整间屋子,也飘向苍山大地返乡人的家里。忙活了一整天的电力人谢绝留吃的谢意,伴着用户感激的微笑踏上新的征程,继续去服务千万家用户,让回家的农民工兄弟深切感受到电力服务的温暖。
苍山县作为劳务输出大县,元旦过后将有30余万“流动大军”在外打工的农民工陆续返乡回家。由于他们长期在外打工,家里的导线、开关、刀闸、漏电保护器长期未使用,受潮湿、锈蚀、灰尘等因素影响,大多数家中存在进户线断开、线路老化、电灯不亮等问题。为让打工返乡的农民工第一时间用上安全可靠的放心电,苍山供电公司各供电所成立了21个用电服务小分队,深入村镇,了解返乡农民用电信息,积极与各村联系沟通,对返乡农民进行调查摸底,登记造册,建立回乡农民工档案;并积极开展“上门送服务、上门解难题、上门送知识、上门送爱心”的“四上门”活动,为他们提供全方位、全过程、全天候服务。同时在营业窗口设“绿色通道”,简化业扩报装流程,为返乡农民工用电提供方便、快捷的服务;针对返乡农民的用电需求不同,服务队仔细了解各家各户用电情况,做好负荷预测,并制订相应方案,保证他们返乡期间的可靠和安全用电。
晚上7:00,室外气温已达到-5°,而李发社的屋里则暖洋洋的,一家三代5口围坐在一起吃着热腾腾的饺子,看着新闻联播,聊着一家人一年来的收获,幸福溢满整间屋子,也飘向苍山大地返乡人的家里。忙活了一整天的电力人谢绝留吃的谢意,伴着用户感激的微笑踏上新的征程,继续去服务千万家用户,让回家的农民工兄弟深切感受到电力服务的温暖。
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