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栖霞供电公司营业班年关周末冲刺忙

  2013-01-06 14:58:00    来源:房媛 隋郁清 
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电力18讯:    经过了一场场大雪,栖霞这座美丽的小城一片银装素裹,踏着厚厚的白雪,营业班的工作人员早早就到了自己的工作岗位。今天是2012年最后一个周末,再过一天就是2013年的元旦了,此刻的人们都在温暖的家中利用最后一个周末准备迎接新年的到来。可是为了直抄工作为了不耽误公司终端的上线率,营业班的人员没有在家准备年货没有去买新衣新帽,完成所有工单的处理就是他们最最重要的事情。

  “没有大家哪有小家”,这是大家常常挂在嘴边的一句话,可营业班的员工们已把这句话深深刻在了心中,公司是电力职工的大家,客户中心是营业班员工的小家,营业班的每一个成员就是小家中的一员,他们为自己的小家负责更要为自己的大家负责。在工作中每一笔业务的受理每一份资料的上传,每一份报表数据的报出,每一份工作票的录入都要认认真真,来不得半点马虎。因为每一笔业务受理的资料都关乎着每一个客户的切身利益,差一个字就可能给客户造成很多不必要的麻烦;每往上级报送一个数据不只是代表我们客户中心还代表着公司的水平,不能出丝毫差错;每一份工作票的录入如果差一个小数点就可能差出几千甚至上万度电量;这所有的工作都是靠营业班的全体人员一丝不苟的工作态度来完成的。常常有一些人不理解说:“你们营业班天天在家坐着,能有什么用……”由于工作性质的不同决定了工作地点的不同,对于他们的不理解我们营业班的人员心里虽然委屈但我们将这种委屈他化成一种动力,你越是不理解我越是认真做,为一名电力职工,工作不是给别人看的,大家兢兢业业地工作要无愧于一个“国家电网”电力职工的称号!

  趴在角落里的电热水壶里没有一滴热水,桌子上的杯子也是冰冷的,方便面和火腿肠、面包就咸菜,是大家的美味午餐和夜宵,没有怨言也没有停顿,随手抓点东西填填饥肠辘辘的胃口,就算了事。整个大厅除了电脑的敲击声工作票的翻阅声再没有其他的声音,有人用“废寝忘食”来形容工作的忘我状态,他们虽然做不到“废寝忘食” 但一天下来水都没时间喝一口是常有的事。窗外天色渐渐暗了下来,桌子上堆成小山一样的工作单也被他们夷为平地,终于完成了全年最后一笔工作单的处理。

  伸一伸酸痛的腰身,大家虽然很累但心里很欣慰。望着窗外华灯初上,望着一座座大楼灯火闪亮,想想这万家灯火有电力职工的一份辛苦一份奉献,自己就是那个为人们送光明送温暖的天使,大家会心的笑了……


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