新沂供电公司“服务快车”下乡来

电力18讯：    "供电公司的'服务快车'进村啦。大家有什么用电'疑难杂症'赶紧联系，电工一到，电'病'即除！"1月4日下午，江苏省新沂市草桥镇堰头村村干部老聂来到村部，用大喇叭向广大村民发出友情提示。

　　据了解，为进一步提高农村群众安全用电意识，规范用电行为，维护人民群众的生命财产安全，去年12月份以来，该市供电公司的16支用电服务队，每天深入到农村群众房前屋后，通过设立宣传台、知识问答、发放宣传资料、问卷调查等多种形式，向群众们宣传安全用电、保护电力设施、节约用电等方面的知识。同时，该公司各单位员工还针对现场无法解决的问题深入到村民群众家中，现场指导群众安全用电、科学用电等方法，免费帮助村民群众检修线路、修理家用电器。该公司优质快捷的服务被称为是"服务快车"。 12月29日夜23时，该市时集镇时集村一个计量箱突然无电，这可急坏了生产经营果制品的周老板。如果这个时候拨打报修电话，电工能来修理吗？老周犹豫不决地拨通了供电所的报修电话。不到15分钟，供电所2名党员骑着摩托赶到现场，12分钟后就排除了故障，老周的机器又欢快地运转起来。老周为此逢人便夸："供电所的'服务快车'真是方便快捷，电工师傅就是咱们的'电保姆'"！"我想买一台渣浆机做豆腐，不知道家中的电线和电表够不够用！"4日下午，该市草桥镇堰头村村民聂力均听到了村里的广播以后，马上赶到供电公司宣传服务现场，迫不及待地提出了疑难问题。"这需要知道您的渣浆机的功率、现用电路的线径，我们现在就到你家去，现场给您解答！"用电服务队员周旭的话赢得了围观群众们赞同。

　　截至4日下午，该公司"服务快车"共发放各类用电宣传资料11200多份，开展上门宣传服务4300余次，解答群众的相关咨询470余条，消除群众家庭用电隐患140余处，赢得了社会各界一致称赞。