明珠公司党员服务队顶风冒雪送温暖

电力18讯：    "真是太感谢了！你们真是好党员，风雪中为我们送来了温暖，对我们这些老年人像亲人一样周到细致。"1月2日，家住米市坝三巷的许正刚老人激动地握着党员服务队队员的手连声道谢。

　　2日晚9时，党员服务队当值队员接到供电服务热线转接的故障报修电话，称狮子楼附近一客户家中无电，老两口均是八十多岁高龄，由于不清楚热线号码，亲自找上公司寻求帮助。两名队员立即驱车前往故障地点，经检查是由于智能电表欠费所致。考虑到晚间老人行动不便，队员遂带上客户电卡前往自助缴费厅，由于网络故障，自助缴费机无法工作，队员向客户致歉后商议明日一早缴费后亲自为客户送上电卡，并再三叮嘱老人在家中一定要注意安全。

　　次日清晨，队员们冒着大雪为客户充费后送去了电卡。看着家中重新亮起的电灯和散发着热气的暖炉，老大爷十分感激。"大爷，以后电有什么问题随时找我们，这是我们的服务联系卡，上面有热线电话号码。现在天冷了，使用电器取暖一定要格外小心，外出不要忘记关电源......"临走前，队员还不忘嘱咐老人几句。 （王泰晔）