新沂供电公司服务元旦期间没“打折”

电力18讯：    "每逢节日，商家名店'打折'商品琳琅满目。元旦假期第二天，我以为供电服务也会'打打折'。没承想他们的服务依然这么热情、高效！"1月2日上午，江苏省新沂市供电公司营业大厅内，56岁的人民教师朱克生在办理用电业务以后，翘起了大拇指，由衷地夸赞供电公司的优质服务工作。

　　据了解，为保证元旦期间全市用电客户安全优质用电，该市供电公司17个营业网点的48名营业服务人员、170余名运行维护人员主动放弃了假日，坚守在工作岗位上，把真诚的微笑、优质的服务、可靠的电能带给每一位用电客户。走进该公司各营业服务网点，一股股温馨的暖流袭遍全身。营业服务人员双手垂立、笑容可掬，真诚迎接来往客户，细心为客户办理用电业务。"您好"、"您请坐"、"别着急，慢慢说"、"您走好"......让前来办理业务的用电客户倍感亲切和温暖。在营业柜台上，分别摆放着"业务办理"、"用电咨询"、"故障报修"、"监督投诉"等营业栏目板块。虽然是假期，但是该公司的营业员没有一丝一毫的懈怠，统一服装，挂牌上岗，待人接物彬彬有礼。办理业务依然有椅子坐、有热水喝、有报纸和杂志看，还有温馨的话语和亲情服务。元旦当天中午，该市棋盘镇毛林村王大妈正在做饭，家中突然没电了。这是怎么回事呢？老大妈挂在纳闷，老大爷二话没说拨通了供电所的服务电话。没要20分钟，该市供电公司棋盘供电所员工王庆长、周新就赶到了现场。没要10分钟就为老人家处理了故障。老大妈紧紧地握住周新的手："俺认得你，小伙子，你们供电所里的小伙子、丫头们对俺们可热心了，有你们的服务俺们放心！"

　　元旦假期3天时间，该市城乡营业厅共为客户办理用电业务和解答咨询服务350余件，为89户客户修复了用电故障.他们的优质服务工作赢得了社会各界一致赞扬。