新郑市供电公司节日期间实现客户零投诉

电力18讯：    1月4日，笔者从河南新郑市供电公司95598热线了解到，从1月1日零时至1月3日24时，没有接到一个投诉电话，新郑电网安全运行有序，使社会各界在喜庆祥和的气氛中度过元旦节日。

　　为确保节日期间电网安全稳定运行和客户对用电服务的需要，该公司成立组织机构，加强领导，召开专题会议统一部署，建立供电保障机制。制订节日保电预案，认真做好负荷预测及分析，合理安排运行方式，严格执行调度命令。密切关注天气变化，针对持续的低温极寒天气，组织人员对输配电线路、设备进行不间断特巡，对变压器等进行红外线测温；深化细化设备专项巡查、设备运行分析、电网薄弱环节管控、异常设备监视、冬季消防检查、设备隐患治理、设备外力破坏、电网应急处置等方面的管理措施，完善保电预案和客户停电应急预案，要求每班进行事故预想、开展反事故演习，加强重要客户以及高危企业的设备检查，千方百计确保居民生活、供水供热、医院、党政机关、广播电视等重要用户的用电需求。开展全方位的督导检查，重点查优质服务、新“三个十条”的落实，各个变电站交接班的执行情况。