云和电力局提前完成全年电费回收率100%的目标

电力18讯：    12月28日中午11时30分，随着全县最后一笔电费的顺利进帐，云和电力局提前9天将今年的4.27亿电费全部收回，实现了全年电费颗粒归仓，圆满完成了电费回收率100%的目标，同时也成为全市第一个提前完成目标的县局。

    为全面完成全年电费回收任务，该局领导的高度重视，认真落实上级关于开展电费回收劳动立功竞赛活动的相关要求，将电费回收工作作为经营管理的头等大事，进一步完善并落实电费回收考核机制，明确目标、落实责任、突出重点，将指标、职责、措施细化到人，形成抄表、催费、缴费银行等各个环节的紧密结合，实现电费回收工作的常态管理。充分调动了电费回收工作人员的积极性，营造出“电费回收，人人有责”的浓厚氛围，各部门之间的互相配合和协助，全局上下齐心协力，发挥电力人的“三千”精神，实现全局电费月月结零。

    为进一步促进电费回收，该局一方面，加强外围宣传，强化客户按时缴费的意识。通过电视台催费信息滚动播出、宣传车各地移动宣传、报纸刊登缴费信息、张贴宣传单、短信平台等方式，促进电费回收。另一方面在局内部开展回收率日通报制度，绷紧催费这根弦。该局还急电费所急，优化缴费方式，方便客户缴费，积极促进电费回收。推广使用无线POS机，便于收费人员上门缴费，利用银行卡直接刷卡，营销系统即时自动销帐，大大提高了电费到帐率。加强与缴费银行、用户的联系和沟通，将全县的手工托收用户发展为银行批扣用户。做好村邮站建设的前期工作，推广充值卡销售、网银自助缴费、支付宝、等缴费渠道，为方便客户提供了渠道，取得了双赢的效果。 (张少华)