新昌县供电局连续9年电费结零

电力18讯：    2012年12月27日23时15分，随着用户王某的电费刷卡缴纳成功，浙江省新昌县供电局圆满地完成了2012年度电费回收100%的任务，至此，该局连续9年实现年末电费结零，今年12.17亿电费已全部实现“颗粒归仓”，提前4天完成这不平凡的100%。

    近年来，新昌县电力事业快速发展，短短十年，该县的供用电水平发生了翻天覆地的变化，全县销售电量从2002年的5.77亿快速增长至2012年末的15.01亿，电量增长近2倍。在电量快速增长的同时伴随而来的却是电费回收难度的加大，电费回收越来越难，特别是受到从2008年开始的金融危机的冲击、欧债危机的持续发酵，使得出口企业步履维艰，企业生产经营成本的快速上升，关转并停的企业越来越多，电费回收雪上加霜。诸如上半年胶囊事件的突发，更使电费回收存在严重的不确定性。为积极应对各种不利情况对电费回收产生的影响，如何确保新形势下全年电费的“颗粒归仓”，新昌县供电局早预防、早部署、早准备，多管齐下，采取各种措施，积极从以下五方面为抓手：一是制订严格的电费回收考核办法，明确考核指标，分解回收责任，落实考核任务，实行电费回收劳动竞赛； 二是落实电费风险防范措施，建立电费回收预警分析报告制度，对电费回收进行动态跟踪，加强对电费风险的分析研究，制订落实电费回收风险防范管理办法；三是强化抄核收管理和优质服务工作，引导客户自觉缴费，在常规催费的基础上，积极采用移动短消息善意告知用户及时缴费；四是采用分期结算、担保、抵押、第三方履约保单等一系列防范电费回收风险的技术措施；五是深化与各大银行的联系合作，大力推广银行批扣工作，拓展缴费渠道，增加POS机自助缴费终端，开通支付宝缴费，邮政局代卖电费充值卡、推广村邮站缴费等新型缴费方式，积极引导用户转变缴费方式，方便客户缴纳电费，使之形成更加多样的缴费方式和更加便捷的缴费环境。（梁国汀、吕超波）