固安供电公司：百姓助力清障路 用心服务显真情

电力18讯：    “是供电所的吗，你们是在清障吧，顺便帮我把院子里的树也砍了吧。这树要再长高点就得碰坏电线了，全村都得没电啊。”9月19日，固安县小龙堂村村民郭明生对正在执行清障任务的供电所员工说道。

    “在农村，以前一提起砍树，老乡的笑脸相迎大都变成了“拒之门外”，如今，说起电力线路清障，老百姓不光要求砍树，还主动帮助我们修剪。

    转换工作方法，事半功倍
    
    对电力部门来说，清障之难，不在树，而在人，老百姓对清障横加阻挠是家常便饭，如何让“电力设施保护”理念深入人心，为线路清障营造良好的舆论氛围，成为摆在全体一线人员面前的头等大事。“一味的清理仅是治标，引导观念转变才能治本！”固安电力人经过多年的实际工作终于得出了破解清障难题行之有效的方案。在集中整治全县11个供电所辖区的高压线路通道工作中，廊坊固安供电公司一是加强电力设施保护和安全知识的宣传；二是对群众讲解清理树障的重要性和必要性，积极争取村民们的理解；三是相关单位组织人员进行树障排查，登记造册，做到心中有数，目标明确。宣传到位是重点也是难点，凡是日常能看到的、能用到的、能引起注意的，都在这上面想办法、做宣传。扑克牌、年画、环保袋、日历、圆珠笔等等……身边不起眼却实用的小物件，也成了保护电力设施宣传的利器。同时，党员服务队进社区、进学校、进企业，把“电力安全课”普及到了县城、乡村的每个角落，让老百姓从树木的守卫者变成电力安全的宣传者，不少村民主动砍掉自家的树木，配合供电所的电网通道清障工作。经过供电员工的宣传与教育，“不能在线下种树”“要保护电力设施”的理念应经深入人心。

    整合企业资源，效率提升

    廊坊固安公司高度重视县域内电网通道安全的重要性 ，尤其是十八大期间的保电工作对通道提出了更高的要求。按照国家电网公司发展战略中提出的，实施两个转变：转变公司发展方式，转变电网发展方式。 按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设要求，实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大检修、体系，实现公司发展方式转变，固安公司积极响应，认真贯彻落实。“三集五大”改组后的安全运检部和供电所间的配合变得更加紧密，组织更加协调有序，原本的报批、审批、领料工作，现在一站式完成，节约了人力物力，更提高了工作的效率。

    对于老百姓而言，少停电、不停电、用上放心电才是真真正正的实惠，“三集五大”的提出与落实切实地反映了老百姓的心声。在这次清障过程中，由原来的两天的停电计划缩短到一天，效率的提高结构的改变正是公司由多层级、长链条结构向集约化、扁平化结构转变的真实展现。

　　快速、高效、整体联动作业，逐级落实责任，成为此次清障任务的坚实保障。

    用心服务社会，百姓称赞

    “看到我们在树上做好了标记，群众大部分都主动对离线路远点的树障进行了清理，这让我们的清障任务轻松了很多。另外，我们帮助群众联系树木买家，尽量减少群众损失。”城镇供电所张所长告诉笔者。

    “多用点儿心，没有什么事是解决不了的。”这是我们的员工经常说的一句话，小龙堂村的王大爷家老房院中有一棵古树，伴随了王大爷家几代人。赶上恶劣天气，时常会导致10千伏线路跳闸。当得知每次因为这一棵树，都会造成三个村街停电时，老夫妇俩沉默良久做出了砍树的决定。所里员工得知后觉得古树不能砍无论从保护价值还是感情寄托而言，移树是最好的选择。换位思考，将心比心，公司的员工在与老百姓协商时都会抱着同样的心理。晓之以理，动之以情，先征得广大群众的理解和参与，再特殊的情况也能解决。

　　如果说固安公司破解线路清障问题的秘诀是什么？回答是：没有秘诀，有的只是“你用电，我用心，用心为群众服务，用心为群众着想”。

　　截止发稿前，这次清障专项活动仅用31天共砍伐、修剪树木2万余棵，消除了高压线路通道安全隐患，最大限度减少了因树障引起的停电事故。  (张伟华 庞建平)