阜城供电公司：细心倾听 用心服务

电力18讯：    “我只当是随口一说的事，没想到供电所的人真的上门帮我解决了，真的太感谢他们了。”河北阜城县祁楼村民祁庆文说到阜城供电公司蒋坊供电所主动上门为他解决电表轰鸣问题时，感激之情溢于言表。

　　12月17日，该公司蒋坊供电所员工万里在与前来缴费的客户交谈过程中，得知电表在运转时会“轰轰”响时，他当即记下用户姓名及表号，并在当天就上门查找原因，为其排除故障。一直以来，该公司坚持问计于民，问需于民，努力提高农村配电网的供电可靠率、电压合格率的同时，经常组织供电员工深入到田间地头，宣传安全用电、科学用电、节约用电等常识，深入农户了解农村用户在用电过程中的所思、所想、所盼，摸清他们在用电过程中反映强烈的突出问题，就地解决村民们在用电过程中遇到的各类困难，为农户解忧，用实际行动诠释国家电网公司“你用电、我用心”的深刻内涵。