诸城供电公司为返乡农民工筑暖巢

电力18讯：    12月25日下午，从湖北打工返乡的山东省诸城市昌城镇芦河村村民王焕刚在家等候没多时，当地供电所员工就主动上门为其办理了恢复用电手续，并帮助其检修了室内线路和用电设施。

    由于常年在外，许多农民工家中因无人居住而申请暂停用电，而随着元旦、春节的临近，在外务工人员迎来返乡高潮。为让农民工返乡后能够用上及时电，该公司针对这一特殊群体的用电需求，多举措为返乡农民提供优质电力服务。他们特别推出了上门跟踪服务，坚持“特事特办”的原则，根据当地镇政府和村委提供的返乡农民工信息，17个供电所全部成立了服务小分队，主动上门了解用电需求，为其办理各种用电手续，并把服务热线宣传画张贴在各个自然村内的显著位置，便于民工咨询，以便用最短的时间、最快的速度、最好的服务让返乡民工用上舒心电。同时，加大安全用电宣传力度，针对大部分外出务工人员长期在外，家中的电器和用电线路长时间处于闲置状态，存在诸多安全用电隐患的现状，工作人员深入返乡农民工家中，逐一检查用电设备，向他们讲解安全用电注意事项，进一步增强他们的自我防范和保护能力，杜绝不安全事故的发生。此外，针对外出务工人员回家过节的大好时机，加大电费回收力度，确保电费及时足额回收。

    截止目前，该公司已为400余户返乡农民办理了恢复用电手续，用户满意率100%，帮助更换室内照明线3000多米，受到了他们的一致好评。