海安供电公司开展“冬季用电温暖行”服务活动受欢迎

电力18讯：    “买取暖器那天，家里的插座不够用，一个电话打过去，我们这里的村电工立刻就过来帮忙安装了新插座，还顺便检查了我家的用电线路和设备。这几天早晚温度低，要不是靠着这取暖器，我们老俩口还真不知如何度过这个寒冷的冬天。”12月18日，家住海安县白甸镇付舍村11组72岁老大娘徐修兰守着取暖器感激地说。

    12月下旬以来，受北方强冷空气影响，天气持续严寒，最低气温降至零度以下，寒冷的天气给居民用电及老年人生活带来严峻考验。为确保全县客户取暖设备安全可靠使用，海安公司专门从14个供电所抽调业务素质强的人员，组建了电力服务队进驻全县各个乡镇，开展“冬季用电温暖行”服务行动，主动帮助客户检查漏电保护器、安装电源插座、整改、敷设专用取暖线路等，共免费提供上门服务300余人次，更换、安装漏电保护器20余个、电源插座80余个，受到广大农村居民的普遍欢迎。

    同时，服务队还加强与各家电商场联系，及时掌握购买大功率家用取暖电器的客户信息，进行跟踪服务，给他们讲解大功率电器的用电常识和注意事项，得到了用户一致好评。(许冰)