九江县供电公司党员服务队真情周到服务返乡农民工

电力18讯：    “家里没电，刚打了‘95598’热线电话，没想到供电服务人员就赶来了！”12月20日，居住在九江县新合镇尖山村返乡农民工吴师傅回到家中，正着急用电，不一会儿，远远地看到电力抢修车驶来，这令他高兴不已。

　　据了解，九江县大部分农民依靠外出打工谋生，由于常年在外，许多农民工家中因无人居住而申请暂停用电。随着春节的临近，大量农民工纷纷返乡过年，为了让农民工返乡后能够及时提供用电服务，该公司各支党员服务队主动与当地村委会联系，提前掌握返乡农民工用电信息，建立健全农民工档案，同时在基层供电所组建的党员服务小分队，主动深入农民工家中，受理用电申请，提供义务检修线路、排除用电隐患等特色服务，专门开辟了返乡农民工用电“绿色通道”，简化办理用电手续，缩短业扩报流程，实行“一站式”用电服务，最大限度节约农民工办理用电时间。服务队队员还经常深入农户中，宣传宣传安全用电和节约用电常识，为他们义务检修线路，排除用电隐患。

　　截至12月21日，该公司120余名服务队员走村串户，及时解决返乡群众的用电难题，现已受理了100余起过年返乡农民工用电业务，用户满意率100%，帮助整改低压线路2000余米，及时解决用电难题6条。

　　据统计，该公司通过实施返乡农民工贴心服务，不仅为该公司寻找到新的经济增长点，而且展现了供电企业崭新形象，并在用户和企业之间架起了一道相互信赖、相互促进的“连心”桥。