连城供电公司为返乡农民提供便捷电力服务

电力18讯：    随着元旦、春节临近，为确保全县返乡农民工能及时用上电、用好电，国家电网连城供电公司多措并举，提前做好服务工作，在寒冬时节给广大返乡农民带来了浓浓暖意。

    一是推行上门跟踪服务。各基层供电所、乡镇供电营业厅坚持“特事特办”的原则，主动积极与当地政府和村组联系沟通，对返乡农民进行调查摸底，主动上门了解用电需求，办理用电手续。同时，还将“95598”服务热线和供电所便民服务电话张贴在每个乡镇、村社的显著位置，便于及时掌握返乡农民的用电需求。力求以最短的时间、最快的速度、最好的服务让返乡农民用上“及时电”、“舒心电”。

    二是加大安全用电宣传。大部分外出务工人员由于长期在外，家中的用电设备设施和用电线路长时间处于闲置状态，存在诸多的安全隐患。鉴于这一情况，该公司要求各供电所、乡镇营业厅在服务返乡农民的同时，通过在人口集中地方和各村庄张贴悬挂安全用电宣传标语，充分利用节前村民赶集的习俗和缴费时段，积极做好安全用电知识的宣传，提高农民们的安全用电意识和防范能力，并免费帮助安装、维护电器设备。

    三是优化窗口服务机制。该公司规定，对因欠费停电的客户，在其返乡结清电费后，必须在当日恢复供电。节日期间，该公司各营业窗口还将不断提升服务水平，切实做好业务报装、临时用电管理等服务工作，及时为返乡农民工提供方便、快捷的电力服务。