武隆供电公司上门“义诊”确保企业冬季用电无忧

电力18讯：    12月18日，重庆武隆供电公司客户服务中心组织20余名电工，深入全县各大、中厂矿企业，宣传冬季用电形势和安全用电、节电常识，征求客户意见和建议，"义诊"供用电设备，帮助企业解决用电问题，确保冬季用电无忧。

　　此次"义诊"主要协助客户制定好事故应急预案，对客户《供用电合同》、有关协议、营业普查、稽查情况等进行综合评估，对服务内容、设备维护权责进行梳理。协助客户作好设备冬检工作，发放《安全用电知识》宣传册，签订自备电源协议书，帮助客户作好设备检测与分析。同时，与客户建立了"一对一"大客户经理联络，为客户及时了解电力需求，用电业务办理，协作故障查找及事故处理等提供便捷。

　　据悉，此外活动，该公司还重点对高危重要客户设备运行情况和秋检缺陷整改情况进行了检查，详细了解客户备用电源以及应急电源维护、试运行情况，加强与客户间的互信、沟通和交流，避免高危重要客户寒冬停电事故的发生，更好的服务地方经济快速发展。（陆兵）