隆德供电局营销稽查整改工作扎实有效

电力18讯：    12月11日至18日，宁夏隆德县供电局客户服务中心对公司"保供电、促增长、助发展"营销专项稽查活动中发现的3大项中的3个问题进行了全面整改，有效提升了营销管理水平，

　　在公司"保供电、促增长、助发展"营销专项稽查活动中，该局按照固原供电局营销部统一部署，分别从业扩管理、电价政策执行、计量、抄表管理、用电检查、线损管理、客户档案及供电服务等八个方面进行了全面自查整改。这次又以公司检查中发现的问题整改为契机，对客户档案信息及分时电价等问题，通过走相关流程或完善客户基础档案信息等方式进行了专项整改。同时，对106户居民、49户一般工商业用户纸质档案资料进行了核查，确保了客户档案的一致性。针对长期存在的"零度户"问题，组织开展了零电量普查工作，零电量用户由原来的8250户减少到382户，确保了本次营销稽查整改工作取得了实效。