璧山供电局多举措为返乡农民工添“温暖”

电力18讯：    “外出打工快两年，没想到一回到家，这么快就用上电了，供电企业的服务真是没话说。” 12月13日，璧山梁山村村民李远亮握着璧山局青杠供电所党员服务队员的手感激地说。

    随着年底寒冬的到来，外出打工人员开始陆续返乡，为让打工返乡的农民用上安全电和舒心电，璧山局始终坚持“你用电，我用心”服务理念，多举措为返乡农民提供优质电力服务。　　　　

    该局成立了用电服务小分队，积极与各村社联系，逐一对返乡农民进行调查摸底，建立返乡农民工档案；加强线路安全检查力度，宣传冬季安全用电、节电知识，提高用户安全用电意识，增强自我防范和保护能力，杜绝不安全事故的发生；在营业窗口特设“绿色通道”，简化业扩报装流程，为返乡农民工用电提供方便、快捷的服务；针对外出务工人员回家过节的大好时机，采取多种措施加大电费回收，确保电费及时到位；做好优质服务，组织服务队员深入农村积极为返乡农民义务检修及更换室内线路,并安装取暖电器，指导用户正确操作,消除了安全隐患。

    截止目前，璧山局已为210余户返乡农民办理了恢复用电手续，检修下户线路120余米，更换室内照明线206余米，帮助返乡农民安装取暖电器24台。该局周到贴心的服务，温暖了返乡农民工，得到了返乡农民工的交口称赞，提升了电力企业的品牌形象。（张雪梅）