吉安县供电公司多举措保年关电费“双结零”

电力18讯：    12月17日，江西吉安县供电公司下发年度电费回收工作，要求各单位、部门采取盯防战术，加强电费回收风险管控、优质服务与绩效考核，有效化解电费回收风险，确保年关电费“双结零”。

    吉安县供电公司完善了电费回收领导机制和预警机制，成立了年关电费回收“结零”工作领导小组，制订了“结零”工作方案，加强预警，量化指标、细化措施，优化服务，强化考核，层层加压，责任到岗、落实到人，多举措有力高效推进回收工作。

    一是采取领导包片、员工包点方式，对回收工作节点管控，日通报、日考核制，确保电费“颗粒归仓”；二是闭环管控抄、核、收，动态考核。盯紧用电大户，增加抄表次数，采取分时段抄表，分段收费，化整为零、肢解回收风险；三是加大客户走访，了解客户经营状况，对缴费信誉度差的高风险客户及“停、减、破产”的客户，实行跟踪、蹲点催收战术，拉响预警，主动出击，规避风险；四是加大电价政策、居民阶梯电价的宣传，营造良好的回收环境，引导社情民意，主动趋利避害，化解回收纠纷；五是进一步拓宽缴费渠道。一方面在各缴费网点开展年关电费“预缴有礼”活动，有效拉动预收增长点。另一方面增加缴费网点，多层次方便各类客户。据了解，11月份至今，该公司开辟超市缴费点11个，邮政代收网点13个，投放POS机63台，发放电费充值卡2800余张，方便了各类客户，促进了电费回收。

    此外，该公司还开展年关用电稽查，加大反窃电力度，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象，规范用电秩序，防范电量损失。据统计，入冬以来，该公司在开展的用电综合普查中追缴电费40余万元。