靖江供电真情服务返乡农民工

电力18讯：    “我今天刚到家，一个电话你们就来帮我接好电，还检查了家中的用电线路，你们的服务真是周到！”12月16日，刚从在广东东莞返乡的靖江市孤山镇联东村村民徐家辉激动地说。

　  元旦、春节将至，一年一度外出务工人员开始陆续返乡。由于有的务工人员长期全家在外，导致家中的导线、闸刀、漏电保护器长期未使用，受潮湿、锈蚀、灰尘的影响，回家用电后出现异常或不能使用的现象时有发生。靖江市供电公司提早部署，采取多项措施为返乡农民工提供优质电力服务：一是以供电所为单位，成立10个用电服务小分队，积极与联系各村联系沟通，对返乡农民工进行调查摸底，登记造册，建好档案；二是在供电营业窗口开辟“返乡人员绿色用电通道”，简化业扩报装手续，缩短流程办理时间，及时为返乡务工人员用电提供方便、快捷的服务；三是在服务返乡农民工的同时，服务人员加大安全用电的宣传力度，通过发放农村安全用电宣传画册，讲解安全用电常识，加强对返乡农民工的安全用电知识的宣传；四是加强供电线路和设备的巡视，及时进行消缺，保证电力供应正常。

    截止目前，该公司已为返乡农民工提供用电服务357次，帮助返乡农民工处理家庭用电故障120余次，发放安全用电画册500份，受到返乡农民工的一致好评。