星子县供电公司：真情服务返乡农民工

电力18讯：    “供电公司的员工真是用心呀，我只是在回家前打了个电话给所里要求复电，这不，今天周末，我们才刚回家，所里的人就到我家了，不仅为我接通了电，还把我家的线路全部检查了一遍，这样，我完全没有后顾之忧了。”12月16日上午，刚从东莞打工返乡的星子县温泉乡李火鑫这样感慨道。
　　据了解，星子县目前有十余万人在外务工。元旦、春节期间，大批农民工返乡回家过年。针对这种现象，星子县供电公司以“四个服务”为宗旨，采取多项措施，为返乡农民工开辟用电“绿色通道”。

　　为让打工返乡的农民工安全可靠用电，该公司采取多项措施为返乡农民工提供优质电力服务。以供电所为单位组织成立了7个用电服务小分队，积极与各村联系沟通，对返乡农民进行调查摸底，登记造册，建立回乡农民工档案；在营业窗口设“绿色通道”，简化业扩报装流程，为返乡农民工用电提供方便、快捷的服务；在真诚服务的同时，服务人员加大安全用电宣传力度，通过发放农村安全用电宣传画册，讲解安全用电常识，加强对返乡农民工的安全用电知识宣传；针对外出务工人员回家过节的大好时机，采取多种措施加大电费回收，确保电费及时到位。