历城供电公司彩虹党员服务队寒冬送“温暖”

电力18讯：    入冬以来，为确保广大用户特别是弱势群体用户的取暖用电安全，历城区供电公司彩虹党员服务队进社区、下乡村，深入留守老人、残疾人及贫困居民家中，宣传安全用电知识，并为他们提供面对面、心贴心等便捷式、零距离、亲情化服务，努力让他们用上“安全电、放心电、满意电”，安心过暖冬。

　　12月13日一大早，室外温度达到零下5度左右，历城区供电公司遥墙供电所彩虹党员服务队早早地在供电所里集合，他们按照计划准备前往遥墙街道办事处刘家村留守老人家中开展服务活动。

　　8点30分，服务队员们携带好各自工具，以及服务所需的材料出发了。

　　刘春全老人今年70岁，儿女均在外地打工，一年也回不来几次，家中只有他和老伴，生活非常不方便。服务队员在了解情况后，主动到老人家上门服务。在现场我们看到，老人家中的灯泡虽已换成新的，但因为电线太细，灯泡明显较暗，开关依然使用的是老式的刀闸式开关，室外的进户线也已有多处接头，存在诸多安全隐患。

　　服务队员们按照分工开始工作，更换户外线路、更换二级漏电保护器、理顺室内线路，一切在有条不紊地进行着。待服务队员更换完线路，老人家中的灯泡明显比以前亮了。看着墙上整齐的线路，刘大爷激动地握着服务队员的手，不停地感谢。

　　在孙长元老人家，服务队员们在检查完线路后，又向老人讲解了一些安全用电常识。老人感慨地说：“彩虹党员服务队员的服务真是太好了，平时就我们老人在家，这些电线根本不敢碰，有了你们的贴心服务，这下我们可以放心用电了。”

　　今年10月份，历城区供电公司以“服务客户、群众满意、营造和谐供用电环境”为目标，根据所处区域、服务对象不同，将11支彩虹党员服务队细分为“服务三农型”彩虹党员服务队”和“社区型彩虹党员服务队”，确立服务主题，每月制定活动计划，定期开展活动。截至目前，公司11支彩虹共产党员服务队已义务奉献工时326小时，他们想百姓之所想，以优质的电力服务向社会诠释了“你用电，我用心”的服务理念。