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平和供电公司打造“易缴费”环境,方便用电客户缴费

  2012-12-17 14:24:59    来源:洪小伟 
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电力18讯:    12月17日,正值每月的缴费高峰期,笔者在平和供电公司城区供电营业厅却看到前来缴费的客户少之又少,带着疑问,笔者找到了该公司城区供电营业厅主任曾建敏......

    “现今我们开通了多种缴费方式,一方面方便了客户,另一方面也减少了我们的工作量。”曾主任介绍道,每月的15日至26日是收费期间,以前在这期间缴费的客户定是络绎不绝,但随着该公司加大资金投入,充分利用各种社会资源,积极拓宽缴费渠道,打造“易缴费”环境,方便用电客户缴费。以实际行动彰显“你用电、我用心”的承诺,树立企业优质服务良好形象。

    据悉,目前,该公司已经开通银联POS终端缴费、银行代扣、银行代收、邮政“便民一站通”服务、电费预存、网上银行缴费、转账、对公代扣等近10种缴费渠道216个缴费网点,其中与商业银行联合推出的2处24小时电费缴纳终端更让市民电费缴纳全天无忧,赢得了客户的广泛好评。(洪小伟)


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