襄城县供电局：虚心纳谏 提升服务

电力18讯：    12月14日，襄城县供电局对全县重要企业客户进行走访，详细了解企业客户的生产情况，虚心听取客户意见或建议，不断提升优质服务水平。

　　今年以来，该局不断增供扩销，挖潜增效，在巩固原有供电量的基础上，重点培育产业集聚产业区和新农村建设两个电量增长点，并以优质服务赢得客户、占有市场。在走访过程中，该局向客户着重介绍了电力设施建设情况，就当前的供用电形势，积极与客户交流、沟通，了解各企业当前生产经营情况，听取客户意见和合理化建议，掌握用电客户心声，及时改进服务方式。同时协助客户制定详尽的度冬避峰用电方案，指导客户在迎峰度冬期间合理、安全用电，提高客户的安全用电水平，用高效、优质的服务赢得客户满意，确保营销“百日攻坚”专项活动取得实效。（张海生）