新建县供电公司多举措为返乡农民工筑“暖巢”

电力18讯：    “供电公司服务真周到，我正愁家里的线路不行，没想到一个电话供电公司员工就登门帮我处理好了” 12月7日，新建县石岗镇刚刚打工回来的小余高兴地说。

    随着外出务工人员开始陆续返乡，为让打工回乡的农民用上安全电和舒心电，新建县供电公司始终坚持“你用电，我用心”服务理念，多举措为回乡农民提供优质电力服务。一是各供电所成立了用电服务小分队，积极与各村联系，逐一对回乡农民进行调查摸底，登记造册，建立回乡农民工档案。二是加强线路安全检查监管，大力宣传安全用电知识，提高用户安全用电意识，增强自我防范和保护能力，杜绝不安全事故的发生。三是在营业窗口特设“绿色通道”，简化业扩报装流程，为返乡农民工用电提供方便、快捷的服务。四是针对外出务工人员回家过节的大好时机，采取多种措施加大电费回收，确保电费及时到位。五是做好优质服务，全方位为用户提供方便。用电服务小分队，深入农村积极为回乡农民更换布设下户线、室内线路、安装取暖电器，指导用户正确操作。

    截止目前，该公司已为100多户回乡农民办理了恢复用电手续，检修下户线路150多米，更换室内照明线260多米，帮助回乡农民安装取暖电器30多台。（朱春艳）