呼伦贝尔供电公司：加强班组建设 为乡镇百姓服务

电力18讯：    奋斗营业所作为呼伦贝尔供电公司的一个基层班组，主要负责海拉尔区奋斗镇辖区内246平方公里区域内14653户电力客户的营业、抄表、核算、业务受理等业务。奋斗营业所注重员工素质培养，以不断提高窗口人员的服务水平。连续2年先后获得奋斗镇政府授予的辖区建设贡献奖等荣誉称号。

    近年来，奋斗镇管辖的和平村、富强村、友好村等大部分属于拆迁区域，奋斗营业所除了需要负责拆迁用户的销户业务受理、销户表电费核算、还要协助装表接电班做好销户表的管理及返表入库工作，面对突如其来的大量工作，我所人员毫无怨言积极投身于销户工作，耐心的为村民讲解办理销户的流程和所需的资料，得到了用户的满意。

    奋斗营业所辖区内东山上有大量专变用户，为了保证当地村民安全用电，我所大力开展安全用电的宣传工作，发放安全用电知识宣传单，在用电高峰的春夏季，我所员工在所长带领下，多次来到现场检查安全用电情况，对辖区内存在的安全用电隐患及村民反映的问题及时处理，提高了东山水浇地用户的安全用电意识。

　　奋斗营业所紧紧围绕"服务一方群众，促进地方发展"这一目标，积极开展各项工作，以"优质、方便、规范、真诚"的服务理念提供优质服务，受到辖区居民的广泛好评。(韩凤丽)