阜宁供电公司荣膺全县行风评议第一名

电力18讯：    日前，江苏省阜宁县人民政府公布年度公共服务行业行风民主评议结果：阜宁县供电公司以98.65的高分荣膺第一名。

    近年来，该公司紧紧围绕"你用电，我用心"活动，不断推进品牌服务的水平和层次。尤其是今年针对县委县政府在建立"两区两园"的基础上，重点引资光电光伏、盐煤化工、环保滤料、粘胶纤维等新特产业龙头项目、领军企业和重大配套补链项目，该公司上下应势而动、主动作为，从强化供电服务文化着手，重点开展"精心保姆服务、省心客户体验、放心电气工程、诚心咨询顾问"为主要内容的"四心"优质服务活动，着力营造"电企大沟通"的氛围。结合阜宁产业结构特点和新特产业大规模引进，持续开展的"三走访一跟踪"活动，以"对全县22强企业每月一次、镇区每两个月一次、132家重点企业每季一次进行走访，对重点项目实施全过程跟踪服务"为主要内容，进一步强化服务地方主体经济工作。

　　在优质服务的内部管控上由公司纪委随机抽取相关用户进行回访，实行全过程监控；客服中心每周对全县20个供电所中的2个供电所、1个城网台变进行稽查，对同专业间的行风行纪进行督促，力求不断完善和提升。