通许县供电局:请您上门“挑刺” 提升供电服务
2012-12-13 15:11:35 来源:周勐
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电力18讯: 12月12日,通许县供电局召开行风监督员座谈会,请来本年度42位行风监督员请为供电服务工作"挑刺",并进行零距离找问题、寻差距,提出改进办法。
近年来,通许县供电局不断加强行风及优质服务工作,积极采取"走出去、请进来"等方式,听取由政府、政协、企业和群众代表等行风监督员的意见和建议,把接受社会监督作为改进服务的重要渠道。该局除深化优质服务,提高服务质量,用真诚赢取广大客户的赞誉,还广泛开展了上门走访、上街服务、媒体宣传、行风热线等优质服务系列活动。在做好政策、业务宣传的同时,还切实落实听取客户的意见和建议,不断改进和提升供电服务质量,树立了良好的国家电网品牌形象。又到一年年终时节,为认真听取广大客户和各界群众对供电局一年来工作的意见,该局再次邀请行风监督员为供电服务"打分"。监督员们对供电局在电网建设、优质服务、执行电价政策和支持县域经济发展等方面采取的各种举措表示赞赏,对支持工业园区和城市建设作出的牺牲表示满意,对响应国家节能减排号召对大用电客户和排污不达标客户实施拉闸限电表示支持,对电力施工中因栽电杆、安装变压器遭到的刁难表示理解。同时,行风监督员们还敦促供电局加大对窃电和违章建筑影响电网运行等行为的打击力度,切实保护电力设施的安全运行,为人民群众创造一个更加优良的用电环境。
近年来,通许县供电局不断加强行风及优质服务工作,积极采取"走出去、请进来"等方式,听取由政府、政协、企业和群众代表等行风监督员的意见和建议,把接受社会监督作为改进服务的重要渠道。该局除深化优质服务,提高服务质量,用真诚赢取广大客户的赞誉,还广泛开展了上门走访、上街服务、媒体宣传、行风热线等优质服务系列活动。在做好政策、业务宣传的同时,还切实落实听取客户的意见和建议,不断改进和提升供电服务质量,树立了良好的国家电网品牌形象。又到一年年终时节,为认真听取广大客户和各界群众对供电局一年来工作的意见,该局再次邀请行风监督员为供电服务"打分"。监督员们对供电局在电网建设、优质服务、执行电价政策和支持县域经济发展等方面采取的各种举措表示赞赏,对支持工业园区和城市建设作出的牺牲表示满意,对响应国家节能减排号召对大用电客户和排污不达标客户实施拉闸限电表示支持,对电力施工中因栽电杆、安装变压器遭到的刁难表示理解。同时,行风监督员们还敦促供电局加大对窃电和违章建筑影响电网运行等行为的打击力度,切实保护电力设施的安全运行,为人民群众创造一个更加优良的用电环境。
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