海盐供电局各班组着力提高客户满意度

电力18讯：    12月12日，笔者从海盐供电局获悉，为进一步做发优质服务工作，海盐供电局各班组一个优质服务工作无止境，着力提高客户满意度的活动正 在深入开展。

    优质服务工作无止境，着力提高客户满意度是此次活动的主要做法。据了解，海盐电网在新农要电气化实现后，不满足，力求在服务上下功夫，为继续改善农网供电质量，服务家电下乡，海盐县今年再投1亿元建设新农村电网建设。2011年，海盐电网累计投入资金2.173亿元用于电网的新建、扩建工程，有效提高了供电能力。截至去年年底，海盐在取得城网电压合格率99.96％，农网电压合格率99.86％，的的基础上，强化两个供电可靠率的力度，据相关资料显示，该局去年城网供电可靠率99.9801％，农网供电可靠率99.8373%。为全县老百姓的生产、生活用电提供了有力的保障。

    海盐局表示：这些工作做得再好，只能说明过去，优质服务工作无止境，着力提高客户满意度，把服务工作做得更好是我们的目标！(潘新兴）