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临清市供电公司:现场服务获好评

  2009-09-04 12:03:53    来源:苏宁 
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电力18讯:    “老伴,快来看电视,供电公司9月5日要来我们曹岗社区开展面对面现场服务了,听说前两天他们已经到清泉小区开展这个活动了,可以当面咨询问题,还为小区居民免费检查维修线路呢,真是太好了,我得赶快准备准备咨询的问题……”家住曹岗社区的李大娘正高兴得期待着临清市供电公司服务队的到来。临清市供电公司近段时间不断推出优质服务新举措,拉近与电力客户之间的距离,全面展示供电服务风采,营造喜迎祖国60华诞的喜庆气氛。此次开展的“面对面现场服务”活动,是该公司精心选取服务人员,选取居民客户集中的几个地区按计划进行的,而且提前在电视台、广播等主要公共媒体上发布,让广大电力客户提前了解活动计划安排和内容。在活动现场公司服务人员直接解答居民有关用电业务方面的咨询、受理居民客户的用电申请,同时还与低压线路检查维护同步进行,面对面现场解决客户用电困难,获得了广大电力客户的一致好评。苏宁


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