宁都供电公司为残疾人客户用电排忧解难

电力18讯：    9月6日17时许，江西宁都县供电公司电力抢险队接到报修电话，家住上西路56号的用户杨大爷家里停了电。这位杨大爷年纪大了，是个盲人，活动不方便。
    知道客户行动不方便的电力抢修队长李华明亲自带领3名抢修人员火速赶往现场。经过仔细检查，抢修人员发现杨大爷家的线路老化烧断。由于盲人只能靠手触模，又没有保护措施，一旦漏电后果不堪设想，抢修队长李华明说，“把线头包扎紧。这对普通人而言是一件很简单的小事，但对盲人来说实在难了。”不出6分钟，他们就为杨大爷排除故障，恢复了供电，杨大爷一个劲地向几位供电员工道谢。
    可是看着杨大爷孤身一人，而且是盲人，这大热天，再有什么问题可怎么办？李华明跟几位员工商量了一阵，又把杨大爷家的供电线路彻底排查了一遍，结果又发现了几处安全隐患，并及时消除。临走前，李华明又向杨大爷递上一张“爱心卡”说：“大爷，如果再出现用电问题，您就再打这个电话，我们会第一时间来为您排除故障的”。此时，杨大爷已是热泪盈眶，他说：“你们真是好人啊！真谢谢你们！”
    截止8月31日，该公司抢修队义务为县城残疾人，孤寡老人，留守家庭提供义务检修325余次，及时解决他们用电难题。
    据了解，宁都县城有近百户残疾人和留守家庭，他们日常管理得不到保障，同时也给安全用电留下诸多隐患，为了确保他们用电安全，抢修队将最需要的服务送到每个残疾人、孤寡老人、留守家庭，为了确保服务到位，每次抢修人员对服务的残疾人客户都留下一张“爱心卡”，上面留下抢修队员姓名、手机号码。抢修故障任务空闲时，他们分头到残疾人客户家中了解用电情况、解决用电难题，让他们用上舒心电、放心电。
    多年来，宁都供电公司抢修队用强烈的社会责任感，不间断用爱心服务残疾人、孤寡老人、留守家庭，他们的爱心犹如一盏盏明灯，不仅点亮了社会弱势群体的生活，更点亮了助残事业，也使我们的社会更加温暖明亮。魏惠江