安庆枞阳供电公司：特色服务惠及百万村民

电力18讯：    9月4日，从集贸市场赶到供电营业厅缴纳电费的该县钱铺乡龙安村王士立老人，6时50分舒心的离开营业厅。这是该公司“满点9+1”服务的一个缩影。
    针对当地居民赶早集习俗，安徽枞阳县供电公司推行“满点9+1”服务，每月6-14日共9天集中收缴电费时间中，各供电营业厅实行提前1至2个小时营业制度。
    为让烈属、军属、伤残军人、五保户、特困户及父母长期外出务工的留守儿童这六类弱势群体用上安全电、放心电、舒心电，供电客户服务中心和16个供电所成立了316服务队，由一名党员、一名团员和一名青年志愿者3人组成，每月至少一次对六类弱势群体实行上门义务服务。
    服务队深入烈属、军属、伤残军人、五保户、特困户及留守儿童家中，建立特殊服务档案，实行免费上门维修、安全用电检查、代收电费及代办用电业务等服务，同时，为他们制作了服务队员名单、联系电话和安全用电知识卡片，方便与316服务队的联系，解决他们期间用电困难。截止目前，该公司推行的“满点9+1”和“316”服务惠及百万村民。檀竹来