广德供电如期相约“县长热线”

电力18讯：    8月26日上午7点30分，广德供电公司总经理斯国民、副总经理刘成林携营销部、客服中心相关负责人一同走进广德人民广播电台“县长热线”直播室，通过FM89.3MHz与广大听众如期相约。紧紧围绕用电业务和供电服务等方面对广大电力客户所咨询和关注的问题，逐一给予在线解答，真情帮助群众排忧解难，使来电群众趁兴而来，满意而去。
长期以来，广德供电公司不断探索优质服务的全新机制，始终将优质服务工作当作企业的生命线，本着“努力超越、追求卓越”的企业精神，服务于广大电力客户，用电波在供电企业与客户之间架起“连心桥”。短短半小时，热线电话接连不断，热线现场不断升温。
    时值新中国成立60周年华诞之际，广德供电公司已全面启动“迎祖国60华诞，展供电服务风采”主题活动，以期做好国庆期间的保供电及各项优质服务工作。通过定期做客“县长热线”，真情实意的与客户进行沟通、交流；充分展示和提升了供电公司的供电服务水平；营造了和谐的供用电氛围；拉近了与广大电力客户之间的距离；树立了良好的企业服务形象，成功塑造了国网公司电力品牌。（白璐）